故事 文章 日记 语文 作文 读后感 手抄报 演讲稿 在线投稿
您现在的位置:故事首页 > 现代故事 > 营销故事

施少斌:以发散性思维做营销

小故事网 时间:2015-01-25 陈阳

瘦瘦的施少斌有着营销人的典型脸庞:坚毅的面部线条流露出干练和决断,似乎是漫不经心的眼神常常地闪过夺人的光芒。

  施少斌:以发散性思维做营销2012年6月9日,上市仅8个交易日的珠江钢琴突然宣布公司董事长王润培辞职的消息,并提名原广药集团董事、副总经理施少斌出任公司董事长。

  今年44岁的施少斌在33岁时就出任王老吉药业前身广州羊城药业股份有限公司总经理,是广州国有企业界有名的“少帅”。从参加工作起,施少斌在医药行业打拼了23个年头。从广药集团到珠江钢琴,面对的是自己完全不熟悉的行业,施少斌如何发力引起媒体和资本市场关注。

  不过施少斌对这种大行业跨度不太在意。以前接受媒体采访时,他曾戏称自己是“16开纸干部,一张16开纸的红头文件随时可能把你调走”。而营销在他的眼里是万变不离其宗的经典4P,关键是如何组合运用而已。

  拥有丰富营销经验的施少斌早已历练得宠辱不惊。1991年,因为经常写营销心得,他被厂长点名当了秘书,24岁成为公司办公室主任。1997年,不到28岁的他成为广药集团下属企业中最年轻的副总。2004年,因塑造王老吉金字招牌案例,施少斌与倪润峰、张瑞敏荣膺 “中国十大策划风云人物”。

  施少斌认为不必总是回顾过去,回顾太多的话就会成为自己的包袱。而且,“山高人为峰”,过去不值得炫耀,而应该是当下踏踏实实的工作。

  对于王老吉品牌运作的成绩,施少斌异常谦虚。他把自己比作沧海一粟,把功劳归于集体。“换了别人做,可能也是这么做,可能做得更好!”

  他喜欢杰克·韦尔奇,敬佩张瑞敏,虽然不会弹钢琴,但是他对于带领珠江钢琴走向更美好的未来充满信心。

  他说,今后要把很多时间用在掌握各方面信息上,要学习钢琴知识,掌握生产、技术、运营等信息。此外,就是多花费时间与消费者沟通。通过沟通可以找到问题之所在,同时也是推动思考的好办法。

  对于繁杂的工作,施少斌认为要“更多考虑活在当下,做好当下的事情,用心享受营销”。2001年,施少斌就提出快乐营销主张,并带领团队进行实践。后来,觉得“快乐”这个词不够准确,也太直白,他又提出幸福营销理念。“中央电视台最近做了‘你幸福吗’调查,吐槽很多。我觉得幸福不幸福,不是口头上讲的,关键要有一个标准。我们要让珠江钢琴的员工都能过上体面、幸福的生活。”

  闲暇时,施少斌喜欢听西部歌曲,他觉得能感受到奔放的力量。西部音乐,比如带有藏族风格的歌曲,在他看来更有感染力、穿透力。这是否意味着他内心里狂放的一面?当谈及他如何看待自己的性格,有没有做过九宫人格测试时,施少斌笑着说:“我测试过,可能我比较明白其中的门道,所以我感觉测试结果不太准。”他说自己属于表面温和但是内心倔强的人。

  随着年岁渐长,施少斌认为现在自己能够很好地控制自己的情绪,退一步海阔天空。“感恩、责任、智慧、激情”,是他的人生座右铭。

  营销是技术活,施少斌认为营销容易学,但是很难精到。做营销一定要有发散型思维。或许这是施少斌横跨医药和钢琴两个不相干的行业,却觉得游刃有余的主要原因。

  他说自己之所以有发散性思维能力,与小时候受到父亲教导有关。他记得,父亲曾问他,一块砖头能做什么,他想都没想就说可以建房子。父亲却告诉他,一块砖头的价值远远不止于此:狗来咬你,砖头就是武器;你不够高,砖头就是垫脚石;在斜坡上行车,垫一块砖头可以防止打滑。“同样一件工具,在不同的人眼里就有了不同的价值。”因此,无论是对王老吉的经营,还是对珠江钢琴的规划,施少斌都以发散性思维思考问题。

  《基业常青》对施少斌影响很大,“我们做企业的人会思考一个企业在自己手里如何做强、做大,然后交给其他人持续发展。做企业和做人一样,需要可持续发展。”运作王老吉时,施少斌说将来的某一天可能到美国灌装王老吉。而规划珠江钢琴,施少斌的梦想是让品牌更高端。“珠江钢琴在奥地利维也纳金色大厅用过了,那么可不可以在悉尼歌剧院、美国白宫和国会大厅做永久性的展示?”据悉,珠江钢琴正在与德国合作,下一步有可能到美国造钢琴。

  “活在当下”是施少斌对人生的领悟。多年来从事营销工作,让施少斌对如何与人打交道、如何把握人的需求有了独到的认识。他说了一句颇为玄妙、充满禅机的话:“把自己当自己,把自己当别人,把别人当自己,把别人当别人。”

  “对上以敬,对下以慈,对事以真,对人以诚。”他说,无论是做营销还是做人做事,首先要真诚,而投机取巧,一定会受到惩罚。

  《新营销》:从卖药到卖钢琴,产品跨度比较大,你面对的挑战是什么?

  施少斌:不管哪种产品的营销都是4P,是经典而传统的4P。产品、价格、渠道、促销,在医药、食品、钢琴行业都一样。至于把经典营销理论展开,成为6P、8P,只是营销手段的细化。

  牵强点说,以前我做医药、食品是做健康产业,现在做钢琴从文化产业属性上看也是健康产业,只是实现健康的途径不一样而已。医药以预防、治疗、康复、养生为手段满足消费者的需要,而钢琴也能满足消费者的健康需求,比如通过钢琴教育进行文化熏陶,陶冶性情。

  现在有一种音乐理疗法:让高血压病人听慢节奏的钢琴曲,让心率不齐的病人听轻柔的音乐,肥胖的人通过音乐健身操减肥。再比如,精神压力很大的时候,听音乐可以减压。老年人手指不灵活,弹弹钢琴可以让手脚更灵活、血液循环更畅通。

  从健康需求发散思考钢琴,可以找到非常多的市场点。钢琴属于耐用品,要通过不同的渠道激发新的需求,而不单是做文化产品,这样就可以从简单的制造业延伸到更多的领域。

  《新营销》:你如何规划未来的珠江钢琴?

  施少斌:我敬仰的杰克·韦尔奇有三个圈的理论,我做了一些改进,运用到珠江钢琴的整体规划上。

分页:1 2 3 下一页
故事精选